Coaching, Beratung und Training für Einzelpersonen, Gruppen und Teams
Mein breit gefächertes Angebotsspektrum richtet sich an Unternehmen, Teile von Organisationen sowie Teams und Einzelpersonen. Ich unterstütze mit Beratung, Coaching und Training. Als ausgebildeter Systemischer Coach nehme ich dabei auch das Spannungsverhältnis von beruflicher Herausforderung auf der einen Seite sowie privaten und familiären Anforderungen auf der anderen Seite in den Blick – aufgabenbezogen sowie ressourcen- und lösungsorientiert.
Erfolgreich verkaufen
Lernen Sie Ihre Stärken als Vertriebspersönlichkeit kennen.
Persönlichkeit entfalten
Erreichen Sie Ihre persönlichen und beruflichen Ziele.
Überzeugend führen
Finden Sie Ihre Rolle als Führungskraft im Unternehmen.
Beruflich orientieren
Suchen Sie nach neuen Perspektiven für Karriere und Beruf.
Entwickeln Sie ihre Kommunikation und Vertriebspersönlichkeit weiter.
Lernen Sie, die unterschiedlichen Wünsche und Bedürfnisse von Kunden besser wahrzunehmen und sich flexibel auf sie einzustellen. Mit Fachkompetenz und Persönlichkeit schaffen Sie eine angenehme Kaufatmosphäre. Je besser Ihnen dies gelingt, umso erfolgreicher gestalten Sie den Verkaufsprozess. Denn Verkaufserfolg beginnt im Kopf.
Durch bewussteres Verhalten sind Sie beruflich und privat erfolgreicher.
Der Wunsch nach Weiterentwicklung, die Suche nach einem Lebenssinn, eine Krise oder Symptome des Burnouts, es gibt vielfältige Anlässe, sich intensiver mit der eigenen Persönlichkeit und dem eigenen Verhalten auseinanderzusetzen. Lernen Sie Ihre Stärken und Schwächen im Umgang mit anderen kennen und entwickeln Sie Ideen und Strategien für konkrete Verhaltensänderungen. Finden Sie Ihre eigenen Motivatoren, stärken Sie Ihr Selbstvertrauen und lernen Sie, kritische Situationen und Konflikte souverän zu meistern.
Überzeugen Sie mit einem kompetenten und authentischen Führungsstil.
Für Führungskräfte ist es wichtig, Rückmeldungen zum eigenen Führungsverhalten zu erhalten. Sie bieten wertvolle Ansätze, die eigene Führungskompetenz zu verbessern und einen glaubhaften Führungsstil zu entwickeln. Je höher Ihre Position jedoch im Unternehmen ist, umso weniger objektives Feedback erhalten sie. Coaching bietet die Möglichkeit zu einem neutralen Blick auf das eigene Führungsverhalten. Nutzen Sie das Angebot beispielsweise bei der Übernahme einer neuen Führungsaufgabe, bei Veränderungsprozessen im Unternehmen oder als junge Nachwuchskraft beim Start in den neuen Job.
Finden Sie den optimalen Weg in den Beruf und auf der Karriereleiter.
Der Einstieg junger Menschen in das Berufsleben sowie ein Um- oder Aufstieg sind wichtige Schritte, die gut vorbereitet sein wollen. Machen Sie sich bewusst, welche Talente und Stärken Sie auszeichnen, wie sich Ihre aktuelle Ausbildungs- und Berufssituation darstellt und welche Ziele Sie anstreben. So können Sie authentisch und selbstbewusst den neuen Herausforderungen begegnen.
Stärken Sie die Zusammenarbeit, um gemeinsam erfolgreicher zu sein.
„Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile.“ – Wir entwickeln gemeinsam das Potential Ihres Teams: Berücksichtigen Sie die individuellen Stärken Ihrer Teammitglieder bei der Festlegung von Rollen und Aufgaben. Beschreiben Sie gemeinsam klare Zielvorstellungen und werfen Sie auch einen genauen Blick auf die zwischenmenschliche Interaktion und die teaminterne Kommunikation.
Bei der Persönlichkeitsbeschreibung setze ich auf ein eigenes Konzept, das anerkannte und bewährte psychologisch-diagnostische Verfahren einbindet. Es bildet die Grundlage für eine personen- und beziehungsgebundene Beratung, die weit über die Anwendung erlernter Methoden und Techniken hinausgeht.
NLP - Neuro Linguistisches Programmieren
Kommunikationstechniken und Methoden, die helfen, Verhaltensmuster zu erkennen und Handlungsspielräume zu erweitern.
Branche: IT-gestützte Prozesse und Technologien
Mitarbeiter: 420 an 10 Standorten
Projektumfang:
Einzelcoaching mit den Schwerpunkten Selbstführung, Persönlichkeits- und Führungsentwicklung bei Fach- und Führungskräften des Vertriebsbereichs an den Standorten Düsseldorf, Hamburg und Berlin
„Torsten Offermann ist seit Anfang 2016 für die Comline AG als Berater und Coach tätig. Er unterstützt unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vertreib und wird von den Kolleginnen und Kollegen mittlerweile als enger Vertrauter wahrgenommen. Das Team der Comline AG schätzt vor allem auch seine zuvorkommende, freundliche und jederzeit hilfreiche Art. Die Zusammenarbeit mit Torsten Offermann und seine motivierende Denkweise haben uns mental gestärkt und für die Zukunft sehr gut ein- und aufgestellt.“ Ralf Schäfer, Vorstand Comline AG
Einsatz als englisch sprachiger Gutachter in dem Projekt Mercedes-Benz Global TechMasters Passenger Cars 2016 über die Agentur „Matthias Eisenhuth – Training und Organisationsberatung“.
„Die Mercedes-Benz Global TechMasters sind ein internationaler Wettbewerb für Werkstattmitarbeiter und Servicekräfte von Mercedes-Benz, der bereits zum neunten Mal ausgetragen wurde. In diesem Jahr nahmen weltweit mehr als 12.000 Mitarbeiter an den nationalen Vorausscheidungen teil, für die Endausscheidung qualifizierten sich im Vorfeld der Global TechMasters 90 Landessieger aus 15 Ländern. In Stuttgart stellten die Teilnehmer ihr Können in praktischen Prüfungen und der Theorie unter Beweis.“ (Quelle: Mercedes Benz Consulting)
Herbrand Gruppe (Niederrhein und Westmünsterland)
Branche: Automobilbranche (Partner der Daimler AG)
Mitarbeiter: etwa 1.000 Mitarbeiter/innen an 19 Standorten
Ansprechpartnerin: Kristina Mertens (Personalabteilung)
Projektumfang:
„Führen von Auszubildenden“ für Führungskräfte/Ausbildungsbeauftragte
Konfliktmanagement für Auszubildende
Kommunikationsschulungen für Auszubildende
„Durch die langjährige Erfahrung in der Automobilbranche (Mitarbeiter der Daimler AG) sowie durch den häufigen Kontakt zu jungen Menschen aufgrund seiner Tätigkeit als Vorsitzender des Prüfungsausschuss der IHK Niederrhein, ist Herr Offermann der ideale Coach für unsere Inhouse-Schulungen – sowohl für unsere Auszubildenden als auch für die Führungskräfte bzw. Mitarbeiter/innen, die unsere Auszubildenden führen. Unter dem Stichwort ‚Persönlichkeit entwickeln‘ führt Herr Offermann in unserem Hause Schulungen durch, bei denen besonders das praktische Arbeiten im Vordergrund steht und von den Teilnehmer/innen sehr geschätzt wird.“ Kristina Mertens, Referentin für Aus- und Weiterbildung
Research- und Strategieentwicklung zum Aufbau eines Außendienstes im Kfz Handel
Vorbereitung von Verkaufsargumentation und Stärken- und Schwächenanalyse für den Vertrieb
„Als Start up Unternehmen hat Herr Offermann uns geholfen, einen für uns neuen Markt zu erschließen. Er ermöglichte den Vertriebsmitarbeitern mit seiner Erfahrung einen optimalen Einstieg in die Marktbearbeitung.“ Philip Kamp, Gesellschafter und Co-Founder auxmoney GmbH, Düsseldorf
Branche: Handel mit gebrauchten Maschinen und Anlagen für die Metall- und Holzindustrie
Mitarbeiter: mehr als 120 in Düsseldorf
Projektumfang:
Persönlichkeitsentwicklung für Fach- und Führungskräfte (DISG-Methode), 8 Teilnehmer/innen
Einzelcoaching mit den Schwerpunkten Selbstführung, Persönlichkeits- und Führungsentwicklung von Führungskräften
„Vor allem unsere Führungskräfte schätzen die Arbeit mit dem Coach, Trainer und Menschen Torsten Offermann. Er bringt seine Coachees und Seminarteilnehmer dazu, sich auf ihr inneres Wachstum zu fokussieren, im Umgang mit sich selbst und anderen bewusster zu werden und die individuelle Handlungskompetenz zu steigern, um so als Mensch zu wachsen und innere Stärke zu entwickeln.“ Tim Krämer, Head of Logistics
Branche: internationaler Großhandel und Logistikdienstleistung
Mitarbeiter: 60 in Deutschland und Spanien
Projektumfang:
Persönlichkeitsentwicklung für Fach- und Führungskräfte (DISG-Methode), 12 Teilnehmer/innen
Teamcoaching der Vertriebsmannschaft für mehr Selbstsicherheit und Authentizität im Verkaufsprozess, 14 Teilnehmer/innen
„Besonders wertvoll: Herr Offermann verfügt über langjährige Vertriebserfahrung. Die Erfolge der Zusammenarbeit sind für uns messbar.“ Vanessa Kremers, Personalleiterin und Geschäftsführerin
Agentur für Arbeit Hamm
Branche: Öffentliche Verwaltung
Mitarbeiter: ca. 200
Ansprechpartner: Thomas Helm, Geschäftsführer
Projektumfang:
Vor dem Hintergrund sich ständig verändernder Anforderungen und Rahmenbedingungen kommt der Führung, das heißt den Führungskräften der Agentur für Arbeit Hamm, eine besondere Bedeutung zu.
Ziele des Workshops: Die Teilnehmenden lernen,
ihr Arbeitsverhalten verstehen und entdecken, wie dieses auf andere wirkt,
ihre Energie dort einzusetzen, wo sie am erfolgreichsten werden können,
die Verhaltensweisen bei sich und anderen besser einzuschätzen und gegebenenfalls zu verändern,
Strategien zu entwickeln, um Zusammenarbeit zu intensivieren und die Kommunikation zu verbessern,
ihr Selbstbewusstsein zu steigern und den Umgang mit Menschen, die einen anderen Verhaltensstil haben, durch Verständnis und Wertschätzung zu verbessern.
Die Teilnehmenden können nun eine positive Haltung einnehmen. Die Wirkung des Workshop zeigt sich in einem gestärkten Führungsteam, das effektiv und vertrauensvoll untereinander kommuniziert, sowie gut zusammenarbeitet. Der Workshop hat eine positive Wirkung auf die Performance des Führungsteams.
Berufskolleg Kaufmannsschule der Stadt Krefeld, Bildungsgang Automobilkaufleute Branche: Öffentlicher Dienst, Bildung/Schulwesen
Ansprechpartner: Dipl.-Hdl. Frank Pfafferodt, OStR Leitung des Bildungsganges Automobilkaufleute
Projektumfang:
schulinterner Verkäuferwettbewerb der Automobilkaufleute
Persönlichkeitsentwicklung bei Auszubildenden im Ausbildungsberuf Automobilkauffrau/Automobilkaufmann
Mitglied in der Jury, Mitwirkung bei der Moderation der Veranstaltung
Evaluation bzw. Bewertung von simulierten Verkaufsgesprächen anhand kommunikativer Aspekte sowie der gezeigten Phasen
des Verkaufsvorganges von Vorführ- und Gebrauchtwagen der Firma Tölke&Fischer GmbH & Co. KG Krefeld
Feedback an die Teilnehmer sowie das Sammeln und Verwerten von Feedback aus dem Publikum
„Herr Offermann hat mit seinen praktischen Vertriebserfahrungen sowie seiner strukturierten Vorgehensweise, bezüglich Kommunikation und Professionalität im Verkaufsgespräch, die Teilnehmer sowie das Schülerpublikum des Verkäuferwettbewerbes effektiv beraten und trug somit nachhaltig zu deren Kompetenzverbesserung bei.“ Dipl.-Hdl. Frank Pfafferodt
Bei umfangreichen Aufträgen sowie speziellen Projekten und Trainings greife ich auf die Beraterkolleginnen und -kollegen meines Netzwerks zurück. Allesamt sind ausgewiesene Expertinnen und Experten auf ihrem Gebiet und garantieren für höchste Qualität.
Interessiert, einfühlsam, direkt, wertschätzend und
mit viel Respekt – so beschreiben mich Menschen,
die mich gut kennen. Informieren Sie sich über
mich, meine Interessen und meine Qualifikationen.
Haben Sie eine Frage zu meinen Angeboten? Interessieren Sie sich für ein Coaching, ein Training oder eine Beratung? Oder möchten Sie unverbindlich mit mir ins Gespräch kommen. Ich freue mich, von Ihnen zu hören.
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